تحقیق بررسي تاثير استقرار سيستم مديريت كيفيت جامع بر مديريت شكايات مشتريان
دانلود تحقیق رشته مدیریت با عنوان بررسي تاثير استقرار سيستم مديريت كيفيت جامع بر مديريت شكايات مشتريان در بانک های دولتی، در قالب فایل pdf و در حجم 170 صفحه. جامعه مورد بررسي، كاركنان بانك هاي دولتي شهرستان سنندج مي باشد كه با استفاده از فرمول كوكران ...